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Les réseaux sociaux sont en pleine mutation depuis quelques années. Twitter est désormais X, l’IA est omniprésente, Bluesky est un point, et TikTok pourrait être interdit prochainement. Malgré la situation, les réseaux sociaux restent l’un des outils les plus efficaces à la disposition des entreprises modernes. Vous pouvez les utiliser pour trouver de nouveaux clients, générer du trafic vers votre site web et communiquer avec vos clients existants afin de les fidéliser. Malgré tout ce drame, les outils que vous utilisez pour rester au courant sont plus essentiels que jamais.
Avec des réseaux sociaux encore plus fragmentés, si vous n’êtes pas vigilant, vous risquez de perdre un temps précieux à gérer plusieurs boîtes de réception sur cinq applications différentes, à publier les mêmes contenus sur tous les systèmes et à maîtriser tout le reste. C’est presque impossible avec les applications grand public classiques. Pour y parvenir efficacement, vous avez besoin d’une application de suivi des réseaux sociaux.
Les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux vous permettent de gérer l’intégralité de votre présence sur les réseaux sociaux depuis une seule application. Vous pouvez automatiser, analyser et gérer vos comptes de réseaux sociaux, afin de vous concentrer sur la création du contenu que votre public cible apprécie.A lire sur https://collibris-app.com/forum/ Sur le site Internet J’ai testé près de 70 applications de gestion des réseaux sociaux et, suite à mes tests de cette année, voici les 7 meilleures.
Les outils de suivi des réseaux sociaux les plus efficaces
- Barrier pour une gestion simple des réseaux sociaux
- Hootsuite pour une gestion complète des réseaux sociaux
- View Social pour les petits groupes
- Loomly pour l’automatisation de tout type de solution de réseaux sociaux
- Iconosquare pour le contenu visuel
- Typefully pour les réseaux sociaux textuels
- Sendible pour une application de gestion des réseaux sociaux tout-en-un et économique
Une fois votre application de suivi des réseaux sociaux choisie, vous pouvez la rendre plus performante et efficace en l’automatisant. Découvrez comment utiliser l’automatisation pour optimiser votre marketing social. Si vous vous concentrez sur une plateforme en particulier, découvrez-en plus sur l’automatisation Facebook, Instagram et LinkedIn.
Qu’est-ce qui fait le meilleur outil de veille des réseaux sociaux ?
Nos sélections d’applications idéales sont créées par des personnes qui ont consacré une grande partie de leur temps à utiliser, tester et bloguer sur des logiciels. Sauf mention contraire, nous consacrons de nombreuses heures à la recherche et à l’évaluation d’applications, en utilisant chaque application comme prévu et en la comparant aux critères que nous avons définis pour la catégorie. Nous ne sommes jamais rémunérés pour le référencement dans nos articles d’une application, ni pour les liens vers un site web. Nous valorisons la confiance que nous accordons aux visiteurs qui nous rendent visite afin de fournir des évaluations authentiques des applications et des groupes que nous évaluons. Pour plus d’informations sur notre processus, consultez la procédure complète de sélection des applications à présenter sur le blog Zapier.
Le problème avec les logiciels de surveillance des réseaux sociaux est que chaque application est limitée par la même chose : les fonctionnalités auxquelles les différents réseaux sociaux lui donnent accès. Cela signifie que non seulement la plupart des outils de planification des réseaux sociaux offrent des fonctionnalités très similaires, mais que ces fonctionnalités varient selon les réseaux sociaux qu’ils prennent en charge. TikTok, par exemple, propose un ensemble de données d’analyse totalement différent de Facebook, tandis qu’Instagram est différent de YouTube en termes de publication.
Et c’est sans parler de l’ancien Twitter. Avant son rachat par Elon Musk, il possédait l’une des API les plus permissives. De nombreuses applications de gestion de réseaux sociaux s’appuyaient sur lui pour offrir des fonctionnalités telles que la surveillance des concurrents et l’écoute des réseaux sociaux. Pourtant, ces fonctionnalités coûtent actuellement plusieurs milliers de dollars par mois ; elles ne sont donc disponibles que dans les applications d’entreprise les plus complètes ou sur les plans les plus onéreux.
Tout cela suggère que lorsqu’il s’agit d’un logiciel de gestion de réseaux sociaux de qualité, il ne faut pas s’attendre à des fonctionnalités exceptionnelles spécifiques à certains réseaux sociaux. Il n’existe pas de système de gestion de réseaux sociaux permettant de publier directement sur un profil Instagram personnel ou de répondre aux commentaires sur les publications Facebook d’un autre utilisateur.
Néanmoins, les principaux gestionnaires de réseaux sociaux disposent de fonctionnalités essentielles qui les distinguent. Elles simplifient et simplifient généralement la gestion de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Notamment :
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La prise en charge de plusieurs réseaux sociaux, idéalement Facebook, Instagram et TikTok au minimum, même si, comme les choses sont devenues plus compliquées, j’ai dû assouplir un peu ces critères. De même, la prise en charge de Mastodon, Threads, Bluesky et des autres alternatives à Twitter est particulièrement pertinente. L’objectif de ces applications est de gérer un maximum de réseaux sociaux depuis une seule application, ou du moins de gérer efficacement un groupe plus ciblé d’entre eux.
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Des outils d’organisation performants vous permettent de regrouper vos publications sur les réseaux sociaux en début de semaine ou de mois, puis de les laisser s’exécuter. (L’accès à vos boîtes de réception sur les réseaux sociaux pour répondre aux utilisateurs était un avantage, mais n’était pas obligatoire pour les applications plus économiques.)
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Des analyses approfondies sur les performances de vos publications. Plus l’application était chère, plus j’avais besoin d’analyses puissantes, du moins jusqu’à ce qu’elles atteignent les limites de ce que les applications de réseaux sociaux offrent. Pour les applications d’entreprise, par exemple, j’ai préconisé des fonctionnalités X plus performantes, comme la surveillance sociale, permettant de consulter les messages concernant votre entreprise et même vos concurrents. Les applications plus basiques ne peuvent pas gérer l’accès API dont elles auraient besoin.
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Rentabilité. Tous les logiciels de réseaux sociaux étant limités à l’utilisation des mêmes fonctionnalités, les coûts élevés doivent être justifiés par des fonctionnalités supplémentaires, un excellent support client et des outils de collaboration et de collaboration.
L’IA semble également avoir un impact significatif sur la façon dont les entreprises gèrent les réseaux sociaux, mais pour l’instant, je n’étais pas très satisfait de la plupart des applications qui en faisaient une priorité. La plupart des applications permettant de programmer ses publications utilisent déjà une forme d’IA pour identifier les meilleurs moments, et celles qui écrivaient des publications pour vous étaient toutes très similaires, et pas vraiment meilleures que ChatGPT. Si l’IA est une priorité absolue pour vous, consultez la liste Zapier des meilleurs gestionnaires de réseaux sociaux basés sur l’IA. Bien que plusieurs applications de cette liste intègrent des fonctionnalités d’IA, elles vous permettent toutes de publier ce que vous voulez sur les réseaux sociaux, que ce soit vous, une IA ou un stagiaire qui l’écrive.
Chaque appareil figurant dans cette liste propose un essai gratuit, et parfois même un forfait gratuit. N’hésitez donc pas à les tester. L’application de gestion de réseaux sociaux la plus efficace pour vous sera celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Je couvre l’actualité technologique depuis plus de dix ans et je mets à jour cette liste depuis quatre ans. J’ai donc passé beaucoup de temps à découvrir et à tester des logiciels de marketing sur les réseaux sociaux. Après les avoir mis à l’épreuve de leurs vitesses, comparé les fonctionnalités et l’expérience client qu’ils offrent à diverses autres applications tout aussi appréciées, et évalué de manière générale à quel point ils sont bons (ou négatifs) à utiliser, ces 7 outils de préparation de sites de médias sociaux sont ceux qui, selon moi, seront certainement les plus efficaces pour la plupart des entreprises.